歡迎訪問:南京伯利恒玩具有限公司官方網站
服務熱線
13951038828
 
服務內容
 
康奇游樂設備有限公司始終堅持“用心服務,感動客戶”的服務宗旨。公司已建立起一整套反應快速和值得信任的售前、售中及售后服務體系。
售前服務:銷售部門采用不同的方式、并根據客戶所處區域的不同,由資深的業務經理主動向顧客提供全面的公司介紹和專業的產品推薦。當顧客提出產品需求咨詢時,公司銷售人員將采用電話、文字傳真、電子郵件等形式及時作出回復,并可向客戶提供工廠和樣板工程考察。
售中服務:公司將根據客戶的需求,免費為客戶提供產品優化方案及場地推薦設計,如客戶簽定購銷協議,公司將安排工廠進行生產,并確保按協議內容按質按量準時發貨。同時,公司還將免費提供現場專業技術人員的安裝指導。
售后服務:公司售后服務部門將根據多方收集到的產品質量和產品使用信息,同時依據合同質保內容,按照公司規定的程序進行處理。售后服務部門在接收到信息后按顧客的需求情況,給顧客進行電話或傳真答復,同時根據顧客使用情況對需求內容初步判定產品質量產生原因及解決辦法,然后根據判定的質量責任確定服務方式。售后服務人員在服務過程中,將體現公司“技術高,速度快,服務優”的服務精神,對現場出現的質量或使用問題作出準確判定,以事實為依據,耐心向顧客講解,滿足顧客需求。

聯系我們

南京康奇游樂設備有限公司

銷售一部: 025-57506677

銷售二部:025-57506622

銷售一部:吳經理 13951038828

銷售二部:鄭經理 13852281178

全國電話:13951038828

24小時售后服務:13951038828

郵箱:[email protected]

網址:www.kyfeoc.live

地址:南京市六合區雄州街道

在線客服

掃碼與我交流
重庆百变王牌规律